Document légal
Supprimer vos données
Comment retirer l’accès de Rankscape à vos comptes, et faire effacer ce qui a été conservé.
Dernière mise à jour : 24 septembre 2026
Retirer l’accès à un compte (Google, Facebook, Instagram, LinkedIn)
- Connectez-vous à Rankscape et ouvrez l’écran Connexions.
- Cliquez sur Débrancher à côté du compte concerné.
Le jeton d’accès est supprimé de nos serveurs immédiatement. Vous pouvez aussi retirer l’autorisation depuis la plateforme elle-même : Facebook → Paramètres → Applications et sites web ; Google → Votre compte Google → Sécurité → Applications tierces ; LinkedIn → Préférences → Données et confidentialité → Services autorisés.
Faire effacer toutes vos données
Supprimez votre compte depuis Réglages → Supprimer le compte : votre espace, vos jetons, les données rapatriées de vos comptes et vos contenus sont effacés. Si d’autres membres partagent votre espace, retirez-les d’abord depuis Équipe : l’espace leur appartient aussi. Sans accès à votre compte, écrivez à bonjour@rankscape.fr depuis l’adresse associée, en précisant « Suppression de mes données » : l’effacement est fait sous 30 jours et confirmé par e-mail.
Ce qui est conservé malgré tout
Les factures, pendant la durée légale de conservation comptable (dix ans). Rien d’autre.
Deleting your data (English)
To remove Rankscape’s access to a connected account (Google, Facebook, Instagram, LinkedIn), sign in, open Connexions and click Débrancher (Disconnect): the access token is deleted from our servers immediately. To erase all your data, delete your account from Réglages (Settings), or email bonjour@rankscape.fr from your account address with the subject “Data deletion”: we erase it within 30 days and confirm by email. Only invoices are kept, for the legal accounting period.